XMas-2023
Das Ende des Jahres ist die perfekte Zeit, um auf das Erreichte zurückzublicken und gleichzeitig den Blick in die Zukunft zu richten.
Für Unternehmen, die nachhaltige Entwicklung und Agilität anstreben, spielt das Qualitätsmanagementsystem (QMS) eine entscheidende Rolle.
In diesem Artikel möchten wir sieben Schlüsselpunkte beleuchten, die Unternehmen auf ihrem Weg zu einem agilen und zukunftsfähigen QMS berücksichtigen sollten.
- Der Mensch steht im Mittelpunkt
Ein QMS sollte mehr sein als nur eine Sammlung von Regeln und Prozessen. Es sollte die Menschen im Unternehmen in den Mittelpunkt stellen. Der Schlüssel zum Erfolg liegt darin, die Betroffenen zu Beteiligten zu machen und den Mehrwert des QMS für sie in den Fokus zu rücken. Eine ganzheitliche Umsetzung, insbesondere in Form eines Integrierten Managementsystems (IMS), bietet die Möglichkeit, die wesentlichen Einflussfaktoren zu berücksichtigen und sicherzustellen, dass die Einbeziehung nachhaltig ist.
- Transparenz
Transparenz ist ein zentraler Bestandteil eines effektiven QMS. Unternehmen sollten ihre Prozesse und Dokumentationen gemäß unserer „3-2-1 Regel“ gestalten, um Klarheit und Verständnis zu fördern. Nutzen Sie Beispiele und Szenarien, um die Prozesse praxisnah zu erklären und die Schulung und Information der Beteiligten zu verbessern.
- Automatisierung
Die Automatisierung von Standardvorgängen kann die Effizienz steigern. Es ist jedoch wichtig, die Auswirkungen zu berücksichtigen und gegebenenfalls im Vorfeld eine Risikoabschätzung durchzuführen, um unerwünschte Folgen zu vermeiden.
- Skalierbarkeit
Ein agiles QMS sollte flexibel genug sein, um mit zukünftigen Steigerungen und Anpassungen der Kundenanforderungen Schritt zu halten. Es ist entscheidend, die Kontrolle über das QMS zu behalten, auch in Zeiten des Wachstums.
- Agilität
Die Fähigkeit zur Anpassung an Veränderungen ist in der heutigen schnelllebigen Geschäftswelt von entscheidender Bedeutung. Ihr QMS sollte in der Lage sein, Veränderungen zeitnah zu integrieren oder entsprechend anzupassen. Eine offene und regelmäßige Kommunikation über aktuelle und zukünftige Themen innerhalb Ihrer Organisation ist unerlässlich.
- Resilienz
Herausforderungen und Krisen sind unausweichlich. Ein starkes QMS kann darauf reagieren, wenn die nächste Krise kommt. Dies erfordert vorbereitende Maßnahmen, wie Notfallpläne, und eine solide Aus- und Weiterbildung Ihres Personals.
- Nachhaltigkeit
Nachhaltigkeit sollte nicht nur ein Ziel, sondern auch ein fester Bestandteil Ihrer Unternehmenspolitik sein. Identifizieren Sie Stärken und Schwächen in Bezug auf Nachhaltigkeit und setzen Sie die Unternehmensressourcen sinnvoll ein, um nachhaltige Praktiken zu fördern.
So, wie Weihnachten die Zeit ist, in der wir uns auf das Wesentliche besinnen, möge auch die Weiterentwicklung Ihres QMS dazu führen, dass Sie in der kommenden Zeit das Wesentliche im Blick behalten – Ihre Kunden, Ihr Team und Ihr nachhaltiges Wachstum. Wir wünschen Ihnen frohe Weihnachten und ein gesundes, erfolgreiches Neues Jahr 2024!
Über PeRoBa:
Die PeRoBa Unternehmensberatung GmbH ist einer der weltweit führenden Taktgeber im Bereich Qualitätsmanagement, deren Ursprung bereits in das Jahr 1991 zurückgeht. Der Firmensitz befindet sich seit 2011 in Baldham, und das Unternehmen verfügt über eine Repräsentanz in der Prinzregentenstraße in München. Die PeRoBa Unternehmensberatung berät, prüft und bewertet qualitativ hochwertig, um Kunden bei der Einführung und Umsetzung ihrer Managementsysteme zu unterstützen. Sie bietet darüber hinaus Audits, QM- Trainings, Seminare und Workshops an.
Seit Januar 2016 ist die hauseigene, innovative Software iVision® – Smart Remote Audit Solution am Markt und ergänzt unser Beratungsportfolio.
Der Gründer und Inhaber, Dr. Roland Scherb MBA, ist Auditor, Berater, Trainer und Autor. Er ist 1. Vorstand im Bundesverband der Auditoren und Mitglied im Arbeitskreis der DIN e.V. sowie Referent der TÜV-Akademie.
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